人力资源管理师考试合格标准为:考试卷面分值100分,60分为及格。师级资格另外还需参加论文综合评审(撰写与答辩)。
一级:职业道德和理论知识、专业技能、综合评审
二级:职业道德和理论知识、专业技能、综合评审
三级:职业道德和理论知识、专业技能
1、职业道德和理论知识考试:
(1)考试内容:职业道德(10分)和理论知识(100分)
(2)题型:选择题,分为单项选择题和多项选择题两种题型。
(3)题量:125道。
(4)答题试式:答题卡作答。
(5)职业道德和理论知识成绩=职业道德成绩+理论知识成绩×90%。
注:职业道德部分在试卷上没有标明分值,但是需要作答。
2、专业技能考试
(1)考试内容:专业技能(100分)
(2)题型:一级:简答题、综合分析题
二级:简答题、综合题
三级:简答题、计算题、综合分析题(或方案设计题、案例分析题)
(3)答题方式:闭卷纸笔作答。
(4)成绩折算方法:专业技能成绩=专业技能成绩×100%。
3、综合评审:从2015年5月开始,一级和二级综合评审考核方案均改为论文。
1)考试形式:论文形式分考场论文答题、单一撰写论文考核、撰写论文并答辩。
2)答题方式:开卷纸笔写作、闭卷书面答辩、案例口头或书面答辩。
3)成绩折算方法:综合评审成绩=论文内容成绩×40%+论文答辩成绩×60%。(具体到各省有区别)
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今天是第一天,计时开始!
企业人力资源管理师(四级)考试重点
第一章人力资源规划
1.人力资源规划—指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。
2.人力资源规划的内容:战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划
3.工作岗位分析的内容:
(1)对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。
(2)界定工作范围和内容后,提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。
(3)制定出工作说明书等岗位人事规范。
4.工作岗位分析的作用:
(1)为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。
(2)为员工的考评、晋升提供了依据。
(3)是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
(4)是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。
(5)是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。
5.工作岗位分析的程序:(1)准备阶段;(2)调查阶段;(3)总结分析阶段。
6.岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准,它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
7.工作说明书—是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。
8.岗位规范和工作说明书区别:
(1)所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心,而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工作说明广泛得多,只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。
(2)所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上,解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题;工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题,还要回答“该岗位是一个什么岗位?这个岗位做什么?在什么地点和环境条件下做?”
(3)具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制,可繁可简,结构形式多样化;岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则,统一制定并发布执行的。
9.工作岗位设计的原则:因事设岗。
10.工作岗位设计的方法:
(1)岗位设置的数目是否符合最低数量原则。
(2)所有岗位是否实现了有效配合,是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。
(3)每个岗位是否在组织中发挥了积极效应,它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。
(4)组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。
11.企业定员的作用:(1)是企业用人的科学标准;(2)是企业人力资源计划的基础;(3)是企业内部各类员工调配的主要依据;(4)有利于提高员工队伍的素质。
12.企业定员的原则:(1)以企业生产经营目标为依据;(2)以精简、高效、节约为目标;(3)各类人员的比例关系要协调;(4)人尽其才、人事相宜;(5)要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境;(6)定员标准适时修订。
13.企业定员的基本方法:
某类岗位用人数量=某类岗位制度时间内计划工作任务总量/某类人员工作(劳动)效率
(1)按劳动效率定员:
定员人数=计划期生产任务总量/(工人劳动效率×出勤率)
(2)按设备定员:
定员人数=(需要开动设备台数×每台设备开动班次)/(工人看管定额×出勤率)
(3)按岗位定员:
①设备岗位定员
班定员人数=共同操作的各岗位生产工作时间的总和/(工作班时间-个人需要休息宽放时间)
②工作岗位定员。主要根据工作任务、岗位区域、工作量,并考虑实行兼职作业的.可能性等因素来确定人数。
(4)按比例定员
某类人员的定员人数=员工总数或某一类人员总数×定员标准(百分比)
(5)按组织机构、职责范围和业务分工定员。适用于企业管理人员和工程技术人员的定员。
14.企业定员的新方法
15.人力资源管理制度体系的特点与构成特点:
(1)体现了人力资源管理的基本职能。由录用、保持、发展、考评、调整五种基本职能构成。
(2)体现了物质存在与精神意识的统一。
16.制定人力资源管理制度的原则、要求和步骤
原则:
四级人力资源考试考什么四级人力资源考试科目为:理论知识考试(含职业道德和专业知识)、专业技能考核和综合评审。
一、理论知识考试
(一)考试方式:书面闭卷标准化考试,考生在答题卡上作答。
(二)考试题型和题量:
1、职业道德考试题型为:选择题(25道题)。
2、专业知识考试题型为:单项选择题(60道题)、多项选择题(40道题)。
(三)考试时间:90分钟。
(四)考试评分:理论知识考试满分为100分,60分为及格。其中,职业道德占理论知识总分的10%,专业知识占理论知识总分的90%。
二、专业技能考核
(一)考核方式:操作技能采用书面闭卷笔试。
(二)考核题型和题量:专业技能为简答题(2道题)、综合分析题(4道题)。
(三)考核时间:120分钟。
(四)考核评分:专业技能考核满分为100分,60分为及格。
三、综合评审
(一)考核方式:综合评审采用书面笔试或面试,在2006年11月26日的具体考试中,将采取文件筐方式。
(二)考核题型和题量:文件筐测试题(10道题)。
(三)考核时间:180分钟。
(四)考核评分:综合评审满分为100分,60分为及格。
四级人力资源考试报考条件(1)具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
(2)具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作2年以上。
(3)具有高中或中专学历,连续从事本职业工作4年以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书;
(4)具有高中或中专学历,连续从事本职业工作5年以上。
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四级人力资源考试考什么科目四级人力资源考试共考两门,分别是“理论知识”和“技能操作”。理论知识考试和技能操作考核均采用闭卷考试的方式。理论知识考试与技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。二级企业人力资源管理师还须进行综合评审。
四级人力资源考试如何考一、理论部分
单选共60道题,多选40道题,每道题目1分,共计100分,占90比重。这个部分的题目,主要看基础知识的考察,因为在这里可能会出现模棱两可的问题,考试的时候,这一部分会抠得比较细,有时间多看书是很重要的,看的过程中把各个知识点中的联系和区别弄清楚,重在理解,到最后如果你还没有准备好,有一条捷径就是把每一章的条条框框理出,整理好思路背下来,但这样只是为了应付考试,自己实际上学不到太多的东西,而且分数不会太高。所以最好把书本上的东西尽量熟悉。
二、技能部分考试
技能部分包括简答题、计算题、方案设计题、案例分析题这四种种题型,共计100分。
简答题的关键要整理出老师上课时说的一些重点内容,然后把它列在纸上多看几次可以记住,如果时间不多,那么,可以就按照书上题目的顺序把它背下来,问题也不大,关键是要记住关键词,然后再顺着关键词往里边填东西。
计算题目,核心是在审题严谨的基础上计算准确,这当中,练习是一个很重要的环节,一般只要是把书上的题弄懂,并且隔一段时间就把题拿来再做一次,巩固记忆,就可以了,这个考试应该是比较简单的一个环节。
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