2018年11月人力资源一级真题

1、指令型。适合内部采用高度集权式管理,环境比较稳定的企业集团。

2、变革型。在实施过程中要在集团内部进行一系列变革,包括组织结构、激励手段和控制系统等。

3、合作型。强调发挥集体的智慧,适用于处于较复杂而又缺少稳定性环境的企业。

4、文化型。强调企业集团的所有员工都参与战的制定与实施。

5、增长型。自下而上,关键是高层管理人员如何激励下层管理人员创造性地制定和实施。

1、基于胜任特征行为面试设计的原则有哪些? (8分)

(1)行为面试设计必须以既定岗位的胜任特征模型为基础,充分利用胜任特征模型所提供的关键信息和要求;

(4)行为面试的设计和开发必须与企业内在环境条件保持统一(内在环境包括组织文化、价值观、行为取向、核 心竞争、组织潜能等)。为提高行为面试设计的有效性和可行性,要关注设计和开发必须与組组织文化、价值 观、核心竟争力等因素相适应,二具体量化的行指标,应来自组织中优秀员工的典型行为表现。

2、该公司基于胜任特征的招募与甄选体系存在哪些问题?(8分)

人力资源学习网www.hrxuexi.com参考答案如下:企业人力资源管理师一级教程P173流程+P170-171步骤中的各项细节。

3、背景审査应把握的几个关键点(6分)

1、该公司培训体系存在的问题(16分)

人力资源学习网www.hrxuexi.com参考答案如下:企业人力资源管理师一级教程P213,找四个环节的内容。

2、该公司为激励导师的责任心,采取导师的绩效工资的20%与培训员工绩效挂钩,时间从新培训员工独立工作开始至2年内。是否合理? (8分)

人力资源学习网www.hrxuexi.com参考答案如下:企业人力资源管理师一级教程第五章中关于薪酬制度的原则来分析。

1、关于企业和员工协议不交社会保险费的问题;

2、原作出承诺不签合同的员工提出要签无固定期限劳动合同的问题(之前签订过一次,第二次书面申请不签)。 《劳动合同法》《社会保险法》。

(1)我国《劳动法》第72条规定,用人单位和劳动者必须依法参加社会保险,缴纳社会保险费。因此,参加 社会保险,缴纳社会保险费是用人单位和劳动者的共同义务,本案例中的外商投资企业和李某都无权不缴纳社 会保险费,两者以替代性费用代替缴纳社会保险的做法是违法的,侵害了社会公共利益,是无效的。

劳动者主动提出不办理社会保险也不能免除用人单位办理社会保险的法定义务。

(3)如果用人单位有相应的证据证明将社会保险费发放给了劳动者,则可以根据民法上的关于不当得利的规定,请求劳动者返还相应的社会保险费。

(4)员工提出要签无固定期限劳动合同的请求不符合《劳动合同法》关于订立无固定期限劳动合同的条件,不予支持。

(5)根据《劳动合同法》第38条规定:用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险,劳动者可以要求解除劳动合同。

根据《劳动合同法》第46条规定:用人单位还需支付劳动者的经济补偿金。

根据《劳动合同法》第82条规定:用人单位还需支付劳动者第二次工作期间因未订立书面劳动合同导致的二倍工资;

(6)如果劳动者愿意继续签订劳动合同,则双方协商一致订立劳动合同。根据《劳动合同法》第82条规定: 用人单位还需支付劳动者第二次工作期间因未订立书面劳动合同导致的二倍工资。

1、企业竞争策略是什么?其人力资源策略是什么?人力资源策略有哪些特点? (4分)

优质竞争策略。参与策略。特点是:①企业决策权下放,员工参与管理,使员工具有归属感。②注重发挥绝大多数员工的积极性、创造性和主动性。

2、构建企业绩效体系的注意事项(14分)

人力资源学习网www.hrxuexi.com参考答案如下:企业人力资源管理师一级教程跨章节答题。

从绩效系统、指标体系结构的完整性、指标内容的全面性、指标设计遵循的原则、不同指标的权重、指标库等方面分析,并结合BSC中的客户方面的常用指标,匹配优质竞争的特点。

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